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车型属性：

不限新能源汽车微型车小型车紧凑车中型车中大型豪华车 SUV MPV

品牌属性：

不限进口合资自主

出故障时间：

不限 1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上

服务问题：

不限新能源三电服务态度人员技术服务收费承诺兑现销售欺诈配件争议其它原因

质量问题：

不限发动机离合器变速器转向系统制动系统悬挂系统轮胎车身附件及电器

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投诉编号	投诉品牌	投诉车型	投诉标题	典型故障	投诉时间	投诉状态
202211091334424301	长安	CS75	长安CS75 挂不上挡	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术修出新问题\|多次返修配件争议配件质量差其它原因厂家不召回发动机点火难\|怠速不稳\|油耗偏大变速器换挡困难悬挂系统底盘异响车身附件及电器门窗问题	2022-11-09 13:34:42	等待专员审核
202211091041099249	斯威汽车	DS 5LS	斯威汽车变速箱问题	变速器异响\|换挡困难	2022-11-09 10:41:09	等待专员审核
202211082016477700	捷途	捷途X90	捷途-捷途X90 质量差，存在安全隐患	发动机怠速不稳\|油耗偏大转向系统异响制动系统刹车抖动\|刹车异响\|刹车打滑\|其它(不确定) 悬挂系统减震器问题车身附件及电器车灯问题\|车身生锈\|其它问题	2022-11-08 20:16:47	等待专员审核
202211080921113771	吉利汽车	远景X1	吉利-远景X1 变速箱打滑，要客户自费一万四更换变速箱，吉利4AT变速箱通病，强烈要求厂家免费更换或召回	变速器异响\|跳档\|发热\|换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-08 09:21:11	等待专员审核
202211071541216264	东风本田	英诗派	东风本田英仕派4S店过度维修焊点缝隙大，异响，风噪大，存在安全隐患	人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修车身附件及电器门窗问题\|车内噪声大\|车身生锈\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-07 15:41:21	等待专员审核
202211071517547466	SWM斯威汽车	斯威GO1	斯威汽车变速箱问题	承诺兑现销售承诺不兑现变速器跳档\|换挡困难	2022-11-07 15:17:54	等待专员审核
202211071435252696	北汽福田	福田小卡之星	发动机—动力消失发动机—加速无力发动机—故障灯亮发动机—动力不足	服务态度相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|不给索赔人员技术多次返修\|过度维修销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差发动机油耗偏大\|其它(不确定)	2022-11-07 14:35:25	等待专员审核
202211071130176022	丰田	汉兰达	广汽丰田-汉兰达新车两个多月引擎盖油漆开裂	服务态度故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因其它问题发动机其它(不确定) 车身附件及电器其它问题	2022-11-07 11:30:17	等待专员审核
202211051654469825	极氪汽车	极氪001	销售欺骗顾客下定送礼品，一直拖延不兑现	承诺兑现销售承诺不兑现	2022-11-05 16:54:46	等待专员审核
202211051033137974	大众	探岳	油耗高，变速器顿挫，不解决	服务态度故意拖延\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题其它原因厂家不召回\|设计缺陷发动机油耗偏大变速器换挡困难\|其它(不确定)	2022-11-05 10:33:13	等待专员审核
202211041923563401	MG	上汽集团	隐瞒车况强行销售瑕疵车，库存车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔服务收费变相收费承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议配件质量差\|使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严	2022-11-04 19:23:56	等待专员审核
202211041713209052	MG	上汽集团	隐瞒销售库存车瑕疵车	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔承诺兑现销售承诺不兑现销售欺诈出售问题车配件争议使用旧件其它原因无维修工单\|其它问题车身附件及电器门窗问题\|空调问题\|车身密封不严\|其它问题	2022-11-04 17:13:20	等待专员审核
202211041626458924	斯威汽车	斯威GO1	斯威汽车变速箱问题	人员技术多次返修变速器跳档\|换挡困难	2022-11-04 16:26:45	等待专员审核
202211030955585011	沃尔沃	沃尔沃XC60	关于所购XC60车辆质量问题进行反馈投诉。	车身附件及电器其它问题	2022-11-03 09:55:58	等待专员审核
202211021801031262	奥迪	奥迪 A6L	新车奥迪A6L,发动机严重的金属敲击声，厂家拒绝质保。	服务态度态度蛮横\|故意拖延\|相互推诿\|不解决问题\|厂家不回复\|否认质量问题\|不给索赔人员技术维修技术差\|操作不规范\|修出新问题\|粗心大意\|多次返修\|过度维修服务收费价格不透明\|变相收费发动机异响\|其它(不确定)	2022-11-02 18:01:03	等待专员审核

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