本人在一汽大众4S店购买高尔夫6汽车。购车不到两个月行程约3000公里时发现该车右前轮锦湖轮胎出现5*2cm 鼓包（轮胎及轮毂均无明显碰撞痕迹）。本人将车开到4S店要求索赔时，售后人员在未经任何检测的情况下武断予以拒绝。售后人员表示轮胎侧面鼓包不属质保范围。请相关部门予以协助解决，谢谢！