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新车轮胎破裂
2016-06-12
  • 投诉编号:TS86125865
  • 经销商名称:南昌同驰丰田汽车销售服务有限公司
  • 投诉车型:一汽丰田卡罗拉
  • 投诉问题:
投诉内容
1、5月14日提车,5月29日汽车右前轮胎破裂,在质保期内,要求赔偿;
 2、车胎破裂后要求4S店派人现场检查车胎破裂原因,4S店不派人;
 3、在我将车胎送到4S店检查时,检查人员未将车胎取下,直接下结论是划伤,不负责;
 4、向一汽丰田厂家投诉后,经沟通,4S店同意来取车胎检测,但一直不来取,后无音讯;
 5、再次向一汽丰田厂家投诉,厂家改口说相信4S店判断为划伤,不负责;
 6、我的诉求:汽车提车才15天车胎破裂,在车胎质保期内,现场检查无尖锐物划车胎,行车中也没有出现异常情况,我认为是车胎质量问题、或者汽车生产及运输中车胎被损伤所致,要求厂家拿出负责任的态度,赔偿新轮胎,不能一而再、再而三推诿。
投诉回复

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