于2009年12月份在襄樊天和销售处购买丰田花冠一台，导购说普装11.6万元，顶配12.98万元，说是在普配的基础上增加了GPRS导航，DVD功能，导购说有这个导航功能好些，我就买了12.98万元的花冠，也不容易12.8万元才搞定，连地板胶还交了500元才铺，还不用说装太阳膜了，由于时间紧张，我们住在县城，有点远，可是回来第二天，去装饰车时，就发现所谓的真皮座套竟然连5万元的BYD车都跟不上，工艺差，皮是劣质品，根本不是原装，所谓的DVD,GPRS导航也只是1千多元的机器，面板做的小巧，还在旁边加个边框...，使用中经常没信号，经常出现死机，提示什么系统错误..请与当地经销商联系....整车线路被改装的乱七八糟....座椅下面已经生锈.打电话去4s店说这是加装，不可能是原装.....真不敢相信这种说法....我买车是买的品质，经过加装，改装，在购买时你应该给我说明，贵1万多元的车竟然是这种品质？这样的丰田做为消费者一定是终生难忘....我想这是一种欺诈行为...........