今年1月3日在丰田4s店维修汽车后保险杠（卡罗拉1.6AT)，原来约定8日领车，经多次催促，10日被告知到??-目前保险杠无货。12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29日每天至少一次与北京销售公司联系，三次答复都把皮球踢回4S店。
    27日4S店答复最早年三十到货（2月 2日）最晚年初三到货（2月5日）、可能到初六才能修好。 这算什么答复？（一直不到货，大年初一、初二来了？是谁送货？）明显是拖、欺骗、忽悠顾客。
    修一个保险杠让我的车目前在4S店躺了已经27天，还给了这样的答复。毫无解决问题的诚意。气死人！！！！！
    强烈谴责丰田的售后服务，希望丰田诚实做人、诚信对待顾客，靠欺骗是要砸了自己牌子的。    
    保险杠本属于易损件，卖车就要考虑售后的维修，换一个保险杠要一个多月（仅仅是一个塑料制品、一个塑料制品这年头难道是紧俏货？），那么其他呢？？？？肯定要修半年、一年。谁还敢用你的车？
    本人要求丰田厂家给出明确修好的时间、赔礼道歉、给我的不便给予补偿，兑现你们的“服务理念是：专业对车、诚意待人”的承诺。