我的锐志车是05年12月26日买的，08年一汽丰田召回说转向机存在质量缺陷，08年4月26日在花园桥丰田更换了一个新的转向机，现在10年12月6日发现原地左右转动方向，发出咯咯的异响。在4S店做检查：把车上的转向机拆下来，在地上转动转向机有异响，换上一个新的试车没有咯咯的异响，4S店断定是转向机内部异响，4S店服务顾问态度很积极，给车辆进行了拍照，对异响也进行了录音，向上级作了报告。倒是一汽丰田姓张的负责人态度不好，问他怎么处理，只是让我等4S店电话，当问到怎么联系他时，他说打4008101210可以找到他，之后几天一直没消息，打4008101210结果根本找不到他，骗子！从4S店了解到丰田也只是在投诉当天问过车的情况，之后4S店一直没接到丰田回信。12月14日一汽丰田打电话过来说转向机已出保拒绝赔付，当说道投诉他们时，一副死猪不怕开水烫的态度，爱咋咋地。原车转向机用了3年，召回后的转向机用了2年多，这难道不是质量问题吗？！强烈要求免费更换转向机。