投诉内容
车辆行驶50000公里左右,车龄3年多,已经过保。2011年5月8日下午,高速公路120KM/H正常行驶中突然发动机舱内“啪啪”两声,立即停车熄火检查,发现机舱冒烟,随即高速救援到当地汽车修理厂。经拆解发现,发动机缸体、油底壳、相关轴(用词不一定专业)等全部破裂报废。检查原因系发动机连杆质量残次,已经由好多有经验的维修师查看,均判定是连杆质量问题造成,连杆先断,然后把其他部件打碎。第一时间与当地4S和雪佛兰总部联系,均已过保为由,拒绝受理。请问一下,在城市内家用正常行驶的小轿车,跑了5万公里,出现这样的质量问题,一句“过保”就可以推卸全部责任了吗?(发动机号和大架号忘记抄写,随后更新奉上)