我的车子自3000KM首次出现升档困难，及升档后掉档现象（2档升3档后，松油门掉回2档。正常情况下是保持3档到车子停止前，发动机制动到1档。出现故障时市区行驶频繁升降档，顿挫特别严重，严重影响驾驶）8000KM以后现象越来越频繁，几乎隔天出现次。多次和4S协商处理，由于无现场证明和故障记录，无果。后有机会向4S证明了情况，4S和厂家联系后得到答复（1、可能变速箱油脏 2、驾驶习惯问题）。要求自费更换变速箱油（花了300元），8月19日上午更换，同时行车电脑做了初始化。8月22日早上启动，又出现故障现象，现在可以排除是变速箱油脏和驾驶习惯问题，只能说是变速箱总成或者是变速箱齿轮上出现问题了。之所以无故障报警，4S也说了机械故障无报警提示。但机械故障也是故障，不能置之不理，而拖延出保了，再要求车主花大钱修理。期间还出现次变速箱故障，电磁阀坏了，索赔更换了。更换后2周无故障现象，后又出现。变速箱上的这个问题，厂家查不出或无相关记录，不能说是没问题，是正常情况，新车都没有的问题，凭啥就我的车子有，只能说你们技术不行。正常，现强烈要求厂家给予更换变速箱总成或变速箱整体！！ 
  在上面投诉后，车子变速箱升档延迟，换档顿挫严重，松油门后掉档，油门迟钝等问题依然存在，可能因为机械故障问题，行车电脑无故障报告，但已经请4S亲自看过故障现象，且做了录像。但4S向厂家反馈，厂家一直说是变速箱油问题，驾驶习惯问题。后自己花钱换了变速箱油且行车电脑初始化过，但第2天现象照样存在，后又多次通过4S店向厂家反馈，一直借口驾驶习惯问题推脱。此前已经向专家了解过，此种问题应该是变速箱控制电脑板出问题或变速箱总成里有问题。在此对于厂家的做法很失望，接到投诉后不管，直接给4S转电话，而4S店联系后，又要反馈厂家，厂家答复驾驶习惯问题，不予更换，现在从第1次投诉到现在已经半年了，厂家是不是要拖到出保才给承认质量问题吗？强烈要求厂家必须给个满意答复！