投诉内容
11月27日和朋友一起去买车,一次性交个全款,因为是异地购车不太了解,当时问可不可以回去上牌,当时周某说可以,所以当天就提车回去,而且有交了定金有定了一部车,(一部全款,一部只交定金),回家过程中,被交警店住问要临时牌照,当时4s店没有给,所以没有,回家后第二天去上牌,一问没有合格证不能上牌,就打电话给周某,周某说有合格证叫过去拿,去到之后又说合格证没有来要1-2周之后才能来。
问题,对于我们买车的人来说我们就是顾客,4s店应该为我们顾客考虑,首先1.当时我们问回去上牌有没有其他的手续,周某说没有,难道说周某不知道吗?2.买车后没有给我们临时牌照,我们是不懂但是4s店有没有做到应尽的义务,提醒我们或主动给我们临时牌照?3.电话叫我们过去拿合格证但到了之后却没有,是不是欺骗我们消费者,难道我们消费者购的时候是上帝,购买后就不管我们了何况我们还有一部车交了定金。 请 淄博东联东风起亚4S店给我们答复 谢谢 我们要求维护我们消费者的合法权益