投诉内容
本人在九月份在广东省湛江市明泰汽贸有限公司(湛江市人民大道北57号)购买了一辆斯柯达明锐1.6排量汽车,使用了一个月左右发现油门脚踏旁边的驾驶台下方塑料板变形脱落,导致不密封。在搞首保的前后本人向斯柯达经销商和他们售后服务点??湛江市上海大众4S店反映了此问题。上海大众表示无法维修,该问题没办法解决,于是本人要求更换配件。上海大众表示不予更换,且把责任推给汽车经销商明泰汽贸。本人多次找明泰汽贸协商解决,他们给出的答复是无法解决且不予更换。后来本人打电话到斯柯达投诉热线4008201111,答复是湛江市区没有上海大众斯柯达的售后服务点所以不予受理。如果是这样,湛江上海大众4S店已经接收了我的首保卡,且做了首保,他们又是什么性质呢。但他们坚持表示他们就是斯柯达汽车的售后服务点。本人现投诉湛江明泰汽贸和湛江上海大众4S店的这种不负责任的侵权行为。本人甚至怀疑该明泰汽贸经营出售斯柯达这个项目是不是合法的,于是本人要求退货。
注:湛江市明泰汽贸有限公司不是上海大众斯柯达4S店,是二级代理商,我的购车发票的销货单位是珠海市华发锐达汽车有限公司。开票人是:黎燕玲。买车时的经手人是“广东省湛江市明泰汽贸有限公司”总经理袁虎标先生。我的首保是在湛江市上海大众4S店做的。上海大众4S店也表态他们是明泰汽贸有限公司销售的斯柯达汽车的售后服务点。湛江市明泰汽有限公司的销售热线是:0759?3197030;售后热线是:0759?3356777。